★全商品送料込み★（一部商品・地域を除く）
⇒お支払いについて
お支払いは、銀行振込、郵便振替のみとなります。
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お振込み確認後の発送となります。

代金引換はご利用頂けません。

ショッピングカートの設定で、代金引換がありますが、
ご指定頂いても対応出来ませんので、ご注意下さい。
⇒発送について
ご注文確定後、可能な限り即日発送を心がけております。

入金確認後の発送となります。

迅速な発送を心がけておりますが、当日発送は現在中止しております。

余裕を持ってご注文下さい。

日曜・祭日は、基本的に発送はお休みとなります。

発送が込み合っている場合や水揚げ量や海の状態により、
即日発送が出来ない場合が御座います。ご了承下さい。

▼下記の時間帯よりお届け指定が選べます。
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
地域によって、翌日到着の最短の時間指定が違います。
⇒営業時間について
ネット・FAXでのご注文は24時間受け付けております。

※お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
　作業中の場合、電話に出れない場合が御座います。

　受付時間帯　9:00〜17:00

ＴＥＬ/ＦＡＸ　０７９−３２２−１８３６
直通　　　　 ０９０−５９７６−３５９９

※日祝祭日はお休みを頂いております。
営業日はカレンダーでご確認下さい。
休業日のメールの返信は翌営業日となりますので、
ご了承ください。
⇒送料について
■送料は、一部の商品・地域を除き、含まれた金額となっております。

■北海道の方は、１ケース毎に別途１４００円の送料が掛かります。

■沖縄県の発送は出来ません。

■クール便が必要な方はご注文時にクールの要とお知らせ下さい。
　　記載が無い場合は、クール便無しで発送させて頂きます。

　※クール便要の場合は、1ケースに付き、３５０円が加算されます。
　※保冷要の場合は、１ケースに付き、１００円または２００円が加算されます。

＊＊宅配便の規定により、クール便は１０キロまでとなりました。
　　　　ご注意下さい。
１５キロ以上は、保冷剤またはペットボトルを凍らせた保冷にて対応は可能です。


⇒同梱について

■可能な限り同梱致しますが、重量や商品によっては、出来ない場合が御座います。ご了承下さい。

■マット等の昆虫飼育用品との同梱は出来ません。



⇒返品・交換について

■生物（なまもの）の為、キャンセル・返品はお断りしていますので
ご理解のほどお願いいたします。

⇒プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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